Unsere Webseite agiert unter einer gültigen Glücksspiellizenz der maltesischer Gaming Authority (MGA/B2C/409/2017), die per 1. Aug. 2018 vergeben wurde. Die Kontrollinstanz gehört zu allen rigorosesten in Europa und gewährleistet allen Nutzern faire Bedingungen sowie transparente Geschäftspraktiken. Bei vegashero nutzen wir modernste Verschlüsselung ein, damit jegliche Überweisungen und individuelle Daten unserer Kunden zu sichern.
Die RNG-Systeme aller verfügbaren Games werden kontinuierlich von neutralen Instituten wie eCogra kontrolliert. Solche Bescheinigungen beweisen, dass die RTP-Werte den Standards entsprechen und null Beeinflussung möglich ist. Bewusstes Spielen steht mit uns an oberster Stelle – folglich bieten unsere Plattform diverse Instrumente zur Eigenkontrolle wie Einzahlungslimits, Zeitbeschränkungen und Selbstsperrungen.
Das Angebot umfasst über 1800 Spiele von renommierten Entwicklern wie Netent, Micro Gaming, Play’n GO und Evolution Gaming. Die Spielsammlung wird stetig ausgebaut, sodass pro Monat neue Veröffentlichungen ergänzt werden. Ganz besonders gefragt sind jene steigenden Progressive Slots, bei diesen Jackpots regelmäßig die Million überbieten.
Die Suchfunktion bietet gezieltes Filtern nach Anbieter, Theme oder Funktionsweise. Jegliche Games können im Testmodus gratis getestet werden, ehe Echtgeldeinsätze gesetzt werden.
Frische Mitglieder erhalten nach jener Registration ein Willkommenspaket, das sich über die initialen Deposits verteilt. Dieses Paket kombiniert Bonuskapital mit Gratisdrehungen für ausgewählte Automaten. Die Bonusbedingungen sind transparent aufgebaut und rangieren im üblichen Bereich.
Jegliche Bonusbedingungen sind in Details in jenen Allgemeinen Nutzungsbedingungen dargestellt. Wir raten, solche vor Nutzung eines Angebotes genau zu durchlesen, um Missverständnisse zu ausschließen.
Wir nehmen an eine umfangreiche Palette an Zahlungsarten, um jeglichen regionalen Wünschen angemessen zu entsprechen. Überweisungen werden mit der Norm direkt verbucht, während Withdrawals je gemäß gewählter Methode zwischen einigen h und diversen Tagen dauern können.
| Kreditkarte | 10€ – 5000€ | 20€ – 5000€ | ein bis drei Werktage |
| Skrill E-Wallet | 10€ – 10000€ | 20€ – 10000€ | Unmittelbar – 1 Tag |
| Neteller E-Wallet | 10€ – 10.000€ | 20€ – 10000€ | Sofort – 24 Stunden |
| Überweisung | 20€ – 50000€ | 100€ – 50k€ | 3 bis 5 Tage |
| Paysafecard | 10€ – 1k€ | Nicht anwendbar | Sofort |
Für Abhebungen wird jene Verifizierung notwendig, die beim initialen Withdrawal-Request durchgeführt wird. Der Vorgang dient der Absicherung und entspricht den legalen Vorgaben zur Geldwäschebekämpfung.
Unser Support-Team steht täglich 24 Stunden zur Nutzung und ist über verschiedene Kommunikationswege erreicht werden. Der Chat bietet eine zügigste Antwortzeit mit im Schnitt unter mehreren Momenten Wartezeit. Optional können Fragen per Email eingereicht werden, die gewöhnlich innerhalb in vier Stunden beantwortet werden.
Die Mitarbeiter sind multilingual geschult und können auf deutscher Sprache, EN sowie anderen EU Sprachoptionen kommunizieren. Regelmäßig gefragte Fragen werden im umfangreichen FAQ abgedeckt, der entsprechend Bereichen organisiert ist und Antworten für alle meisten technisch orientierten oder Account-bezogenen Fragen bereitstellt.
Die Seite ist voll mobile-optimiert und läuft nahtlos auf allen üblichen Mobiltelefonen und Tablets. Eine spezielle App ist nicht nötig – der Zugang erfolgt komfortabel über den Webbrowser mit übereinstimmender Leistungsfähigkeit wie auf PC.
